根据精神心理患者心理测评结果制定周期性的治疗计划，同时根据计划逐步向患者推送心理健康课程，包括认知误区讲解、思维重塑、身体训练、生活技巧等课程。

主管医生每日通过线上“云查房”对患者用药后的病情做追踪，并将病情同步整个治疗团队。

心理咨询师根据心理测评量表结果线上或线下开展心理咨询，给予专业行为指导训练，家长课堂学习宣教。

多个心理专家会诊，深入的了解患者的病情和病因，更准确的诊断并提供治疗方案，从而达到更好的治疗效果。

个案管理师线上指导、提醒患者注意事项、饮食及用药须知、心理疏导时间等。

微脉健康管家全流程1V1服务，提前预约、就诊安排、就医陪诊等服务。

国内的精神心理市场存在“大需求、小市场”的现状：存在心理问题的受众群体基数较大、心理调节需求较多，但是由于公众认知度不高、心理咨询资源分配不足等问题，公众对于到医院进行心理咨询有一定阻抗情绪；

患者依从性差、有病耻感、私自停药；

青少年精神心理疾病患病率在逐年攀升，但此类群体普遍面临学业要求，长时间需要待在学校且时间限制，只能通过线下门诊后药物治疗，无法进行周期性管理及辅助心理咨询，往往治疗周期长且复发风险高；

医生紧缺，医疗资源分布不均，无法满足“以医院为中心”到“以患者为中心”的一体化医疗服务，同时治疗模式上应由精神病医生、护理专家、心理专家、专业理疗师等组成多学科团队。

线上+线下、院内+院外、单次到周期、随机到专属、人工到智能

5+1模式：5是指家庭心理医生+线上心理疏导+药物检测管理+睡眠关爱+孕产期抑郁，1是指线上处方流转

多师共管：主治医师、心理咨询师、健康管家、个案管理师

线上云查房、量表动态评估

携手公立医院，补齐医疗资源，精细化的管理患者，通过与平台的运营合作，公立医院可获得专业的运营团队和专科管理工具支撑，以实现对患者院内院外、线下线上联动的全病程管理服务。

在提高医院服务效率的同时提升患者满意度，帮助医生和医院更好地服务患者。

充分发挥互联网突破时空限制的优势，让患者居家也能享受到公立医院提供的诊疗和专业的咨询服务，通过家庭心理医生服务，为近1万的青少年学子重返了校园。

随访结果显示，患者团队咨询使用率超过95%，服务复购率约为40%，接近90%的患者认为“互联网+全病程管理的”模式对自己有效。

不同于线上心理咨询/心理倾诉等“轻问诊”，基于微脉与公立医院合作的全病程管理服务体系与专病专科管理链，微脉提供的服务贯穿除诊疗行为之外的就医全生命周期闭环，为大众提供更专业、更便捷、低成本的心理服务。

对于医生来说，有了管理病人的工具，可随时通过线上对患者进行干预管理、在线咨询，在心理咨询师的加持下，可以更加直观地了解患者真实生活的心理情况，随时调整管理处方和用药，同时，在平台系统自动随访及量表评估。

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